8 (800) 333-2-441 (Звонки по России бесплатно)
Бесплатная доставка по москве от 1 000 рублей

Условия работы интернет магазина Vivienne Sabo

Условия доставки товара

Интернет-магазин Vivienne Sabo осуществляет доставку курьером (по Москве и МО) и Почтой РФ по России.

  • Стоимость доставки заказа курьером:
  • при сумме заказа меньше 1000 рублей – 150 рублей. Доставка за МКАД от 20 км + 50 руб./км

    при сумме заказа от 1000 рублей – доставка бесплатная.

  • Стоимость доставки заказа Почтой РФ рассчитывается при оформлении заказа (от 150 рублей, в зависимости от региона).

Доставка курьером по Москве (в пределах МКАД)

  • Доставка на следующий день.
  • Для получения заказа на следующий день его необходимо оформить до 16:00.

    Все заказы, оформленные после 16:00 будут доставлены только через день.

    Заказы, оформленные в пятницу после 16:00, в субботу и в воскресенье до 14:00 будут доставлены в понедельник.

Для получения заказа Вам необходимо находиться по адресу доставки в течение всего временного интервала. Курьер всегда звонит за час до доставки!

    Вы можете проверить при курьере комплектацию заказа. В случае обнаружения несоответствий возможен возврат курьеру.

Доставка курьером за МКАД

  • Время доставки. Доставка осуществляется по графику доставки. Если Вы не нашли своего города в списке, то уточнить возможную дату доставки Вы можете у оператора.

Для получения заказа Вам необходимо находиться по адресу доставки в течение всего временного интервала. Курьер всегда звонит за час до доставки!

    Вы можете проверить при курьере комплектацию заказа. В случае обнаружения несоответствий возможен возврат курьеру.

Доставка Почтой России

  • Доставка заказов Почтой России осуществляется после оплаты картой на сайте.
  • После отправки заказа вы получите сообщение с трек-номером.

    Отследить движение посылки можно на сайте www.pochta.ru

Условия оплаты

Оплата курьеру

  • К оплате принимаются наличные рубли.
  • Курьер интернет-магазина примет у вас оплату и выдаст товарный чек.
  • Ссылка на электронный чек будет Вам выслана на электронную почту, которую Вы указали при оформлении заказа.

Оплата картой курьеру

  • К оплате принимаются банковские карты. Курьер интернет-магазина примет у вас оплату и выдаст товарный чек.
  • Ссылка на электронный чек будет Вам выслана на электронную почту, которую Вы указали при оформлении заказа.
  • Каждый курьер имеет при себе платежный терминал для оплаты банковской картой.

Оплата картой на сайте

  • Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты, при оформлении заказа укажите тип оплаты «Банковской картой в сети Интернет».
  • После нажатия кнопки "Оформить заказ" Вы перейдете на платежный шлюз Сбербанка, где, указав необходимые данные вашей пластиковой карты, и, нажав кнопку "Оплатить", совершите оплату Вашего заказа.
  • Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК, с использованием банковских карт следующих платежных систем:
  • ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ: Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Условия возврата товара

Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой).

При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, либо предварительного письменного направления претензии в Службу по работе с клиентами. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Реквизиты продавца:

ООО "Градиент Дистрибьюция"

ОГРН 1027739605750

ИНН 7705442145

КПП 502101001

Юридический адрес: 142180, Московская область, г. Климовск, ул. Коммунальная, д. 23

Фактический адрес: г. Москва, ул. Новопоселковая, д. 6, корп. 1

Контактный телефон: +7(800) 333-2-441

Войти через: